Ouvidoria

Descrição:

Responsável: Alex Jairo Wermann

É  o canal de comunicação direta entre a população e o Poder Público Municipal. Recebe, examina e encaminha, quando necessário, sugestões, críticas, reclamações, elogios ou denúncias referente às políticas e aos serviços públicos prestados sob qualquer forma ou regime, pela Administração Pública Direta e Indireta, com vistas à avaliação da efetividade e ao aprimoramento da gestão pública (Lei Municipal nº 2.108 de 11 de Junho de 2019).

É importante frisar que, mesmo o manifestante identificando-se, os dados fornecidos para o cadastro serão mantido sob sigilo, observando as normas da Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011. Estas informações são necessárias para que o manifestante acompanhe suas manifestações (inclusive as já finalizadas).

Requisitos:

É necessário realizar cadastro para acompanhar o andamento da manifestação. MAS OS DADOS INFORMADOS SÃO MANTIDOS EM SIGILO.

Serviço Online:

Sim

Telefone:

(55) 3333-9115

Celular:

Não Informado!

E-mail:

ouvidoria@coronelbarros.rs.gov.br

Local:

As manifestações podem ser feitas via online (<https://www.coronelbarros.rs.gov.br/ouvidoria>) ou diretamente na Prefeitura Municipal de Coronel Barros, no endereço  Travessa 20 de março, nº 001, Centro - CEP:98735-000

Período de Solicitação:

Não Informado!

Meios de Contato:

https://www.coronelbarros.rs.gov.br/ouvidoria
Telefone: (55)3333-9115
E-mail: ouvidoria@coronelbarros.rs.gov.br

Dia e Horário de Atendimento:

Segunda a sexta, das 8h as 12h e das 13:30h as 17:30h

Documentos Necessários:

Não Informado!

Prazo:

As respostas conclusivas para as sugestões, críticas, reclamações, elogios, solicitação de informação ou denúncia referente às atividades da Administração Municipal deverão ser apresentadas no prazo de até 30 dias úteis, prorrogável de forma justificada, uma única vez, por igual período (conforme Artigo 10 da Lei Municipal nº 2.108/2019).

 

Forma de Acompanhamento:

Para realizar a manifestação, é necessário realizar o cadastro. Para acompanhar, é só fazer o login.

Observações:

Cabe salientar que as manifestações anônimas serão consideradas como comentários e não terão direito a resposta.

Links Úteis:

Não Informado!

Órgão Responsável:

Não Informado!

Secretaria Responsável:

Não Informado!